01
购物账号被封900年
到底为何？近期，姚女性向媒体求助，我们的购物账号忽然被平台号码被封了。
而且是“限制下单永久”，封停时间为“2999年1月1日”！
到底是为何呢？
平台给出的违规缘由是：滥用购买产品、申请退款、发起投诉等权利，损害了别人的合法权益，妨害了平台运营秩序。
况且连讲解的权利都不给，直接号码被封了，姚女性非常气愤，于是她和记者一块找到了平台。
没想到剧情出现了神反转！
在平台员工面前，当面对证，大伙才了解是什么问题。
起初，姚女性在网上购买了苹果，确实有一半是坏果，根据步骤提示，她把坏果照片拍下来发给企业，不久就顺利拿到了60%的退款。
后来，姚女性陆续在不同企业下单，每单都是10斤左右的苹果，收到后再用之前的烂苹果图申请退款，连续几次都成功了。
这根本就是违规行为啊！记者又联系了其中一个被投诉退款的企业，他们表示：
“这根本就不是大家的图片，和大家的商品是有差异的。”
在记者的再三追问下，姚女性才承认“一图多用骗退款”的状况属实。
连评论区都被如此的反应震撼了：
这样操作，自作自受，还有脸找记者也是真不考虑面子的人了；这种人，账号活该被封，这是诈骗；太恶劣了。
平台也耐心表示，虽然账号已经封了，但已购买的十几斤苹果会如期发货，只不过想要骗退，一定是不可能了。
其实如此的人在社会上非常容易见到。他们永远以自我利益为中心，忽略社会秩序，没底线的放纵我们的错误，只不过为了让其他人为我们的不合理需要买单。
其实如此的巨婴并非特例。
美国的心理学家 Jeffrey Arnett 就曾提出过“初现成年”的理论。所谓“初现成年”就是说不少人虽然生理年龄已经到达十八岁甚至20多大岁数，但心智仍然停留在儿童阶段。不想承担责任，出现问题责任永远是其他人的。
假如只不过生活上遇见如此的巨婴，还能选择避而不理。但可怕的是，职场上的巨婴也不少，而且他们大概就是你身边的同事。
2
注意！前方有一大波巨婴袭来在职场上常常能听到如此一句话：“我不想做目前的工作，但也不了解自己合适干什么”。
常常把这种话挂在嘴边的，就是典型的“职场巨婴”。有些人爱以自我为中心，天天把“自由”挂在嘴边，但工作上办事拖沓也是他，遇见问题还是一级甩锅侠……
曾有HR朋友给我总结过“职场巨婴”的几个特征：
①遇见问题，只想找人帮忙。
HR朋友过去遇到过一个爱投诉的实习生小K。小K刚入职不久就去找HR告状，说部门同事自私，只顾个人的利益。
这可把HR吓坏了。深入部门一核实才发现，原来是由于小K太爱找其他人帮忙了，把所有人都搞怕了，最后对于她的“求助”，只能选择避而不见了。
“有一次让我教她Excel，耽误了我一上午时间，明明都是最基本的功能啊！”“有个PPT拖了很长时间都没给我，问她要，她却来反问我没给她模板。”“上个月的项目，有一个数据她算错了，搞得全组加班一通宵。最后她还说自己经验不足嘛，大伙如果提前帮她多检查几遍就好了。”
明明上网查查就了解的事情，必须要问其他人。假如其他人没准时帮忙解决，错就是他们的。
我们的需要一旦没被满足，就要去“闹”，以为将小事化大，就能引起所有人的关注。
知道实质状况后，HR当然没站在小K这一边。这更引起了小K的不满。“我以为问题反映到HR，就能给我妥善解决呢。” 初入职场，但凡都要做“伸手党”，后来实习期结束，小K当然没被录用。
在硅谷，奈飞（Netflix）企业的企业文化很时尚。奈飞的招聘准则第一条就是“只招成年人”。这里的“成年人”是指心智成熟，可以独立在职场完成任务的人。
人在职场的根本就是了解自己了解什么该做，什么不该做。每一个人都能做到高度自律，才能跟随企业达成从0到1再到N的目的。
②被批评就是“针对我”。
还有一种巨婴，从来听不能其他人对他的建议和批评。Kitty在广告公司工作两年了，是部门里典型的“玻璃心”。
自己搞错了信息，顾客发现了，在开会时指出，她却觉得是甲方丝毫没给她留面子；项目进度慢了，领导批评她几句，她却在背后和同事吐槽说领导在针对她。
其实也了解是我们的错，但其他人指出来时，都感觉是其他人在针对她。
③我非常努力了，所以问题不在我。
小陈在部门有个外号，就是“推锅侠”。作为新媒体记者，最基本的能力就是起标题。连起了几个标题，总编都不认可。
小陈就开始抱怨：
我已经对标了好多爆文了；那个哪个哪个如何态度这么差，她不可以好好和我说吗；我不是写文章就好了吗，如何还要起标题？
有些时候，一直没适合的标题，小陈干脆说，我不发了，发其他人的吧……
每到月底复盘KPI的时候，她一直最低的那个。但说到我们的表现时，小陈一直以“我已经非常努力了”开始，但重点还是“责任在其他人”。工作能力三流，但甩锅水平超一流，如此的巨婴还没有在职场上还没有掌握承担责任。3
熊孩子从7楼泼墨水楼下全遭殃
其实大多数的巨婴，与家庭教育有不可分割的联系，可能从小来自己家里庭的宠溺太多，就失去了长大的能力。
近期，“熊孩子从楼上泼墨水”的视频火了。
画面里，一个7岁的孩子放学后，将墨水从自己家里阳台往下泼，感觉非常不错玩。结果就是，从6楼到1楼的住户全都跟着遭殃，晾在阳台上的衣服都被溅上了墨汁，外墙也遭到了污染。直到邻居找上门来，父母才了解孩子闯了多大的祸。
可父母下面的做法，真是叫人点赞。
他们第一时间，携带孩子下楼认错。
“将被墨汁染色的衣物拿回家与儿子一块手洗”；“没办法洗干净的就买新的赔给邻居，手都搓红了”；看到自己把人家的衣服弄得那样脏，孩子顿时慌了，也了解自己错了。“有些洗不干净，就买来差不多的进行赔偿”。
关于小区的外墙清洗，父母也请来专业人士，并让儿子陪同。站在大太阳底下，让孩子看着我们的错误给其他人导致了多大的麻烦。
“在力所能及的状况下，自己该承担起责任。”
父母还特不要说明了一下，“不是不让孩子擦，这活孩子确实干不了。”
试想，假如父母一味在孩子的错误上顾左右而言他，后果将会是如何？
一味地放纵，给孩子的短处辩护，让他误以为犯点错也没什么。等他长大后，无论是生活上还是在职场，都能掌握为自己言行负责。
而这对父母没由于孩子年龄小，就帮他开脱责任。相反，他们让孩子全程都参与了处置过程，让他了解我们的错误要自己承担。
父母正确的教育是阻断社会巨婴的重点一步。从小为孩子引导正确的三观，才能将巨婴抹杀在摇篮里。
4
巨婴：“我弱我有理”
会有人疑惑，如此的巨婴为何可以存活？
由于在社会的缝隙中，永远有人在放纵这种现象。来自原生家庭的过分娇纵，或是社会小团体的姑息。身边的巨婴，他们的底层逻辑无非就是：“我弱我有理，你强你活该”。
总结巨婴的心态，大致有以下几条：
①自我意识狭窄
一般情况下，巨婴都是以自我为中心的。极度的自私可以无视社会秩序甚至是法律，而且没办法预测我们的言行对别人可能导致什么影响。一旦导致了紧急的后果，就会自觉觉得错都是其他人的。
②人身倚赖性强
不少人长期沉浸在家庭的宠溺中，爸爸妈妈与孩子从小就没能打造起良性的关系，而一味成为孩子达成私欲的工具。即使是成年之后，在经济等方面上还依靠于家庭。
如此的人，在他的根本意识里，就只有“其他人帮我”这一个选项。即使是到了职场，也感觉“对你来讲无往不利的事，你凭什么不帮我”是理所应当的。
③没办法打造正确的人际关系
在人际和社会层面，巨婴们一般有过剩的占有欲。有时甚至为了操控而操控，毫无原则和边界。分不清工作伙伴和朋友的边界，或者把所谓的“自由”简单化，以为随性，不受拘束就是自由。
从小单一化的鼓励教育，过度的“以自我为中心”，都会让他们忽略怎么样与别人打造正确的人际关系。
适合放下吧，不然所有巨婴们目前没走过的路，也都会在将来成为他们势必踩的坑。
作者介绍作者：阿何，清华大学理工男，职场充电宝&唯库开创者，感性理性兼备的写作者，国内知名个人成长研究者
（图文来自互联网，侵权删）
